Politiques d'achat en ligne

Expéditions

G-Force Division expédie toutes les commandes à l’aide des services de Postes Canada. Les délais et les frais de livraison vous seront communiqué dès que nous recevrons votre commande. Vous pourrez alors, procéder à l'achat par carte de crédit ou annuler la transaction sans frais.

Qu'arrivera-t-il si je ne suis pas à la maison pour recevoir mon colis?

Si vous n'êtes pas à la maison, le facteur vous laissera un avis de livraison indiquant où et quand vous pouvez réclamer votre colis - généralement au bureau de poste le plus proche.

Retours et remboursement

Vous pouvez retourner le produit en tout temps jusqu'à l'expiration du 15e jour suivant sa réception à l'adresse que vous nous aurez indiquez. Après le 15e jour, nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement. Une preuve d’achat doit être fournit pour tout remboursement.

Option sur carte de crédit
Sur réception des produits retournés, un remboursement sur votre carte de crédit, moins les frais d’expédition, vous sera remis et ce, à la condition toutefois que les produits retournés et reçus par G-Force division soient dans le même état que celui dans le quelle ils se trouvaient lorsqu'ils vous ont été livrés. (emballage scellé et original)

Si vous retournez un article parce qu'il était endommagé lorsque vous l'avez reçu ou parce que vous avez reçu un article incorrect, les frais de retour vous seront remboursés. Dans tous les autres cas, les frais d'expédition seront déduits de votre remboursement.

Sécurité

Nous sommes soucieux d'assurer la protection de l'information transmise par Internet ainsi que le respect de votre vie privée. Nous utilisons des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant, notamment des informations relatives à votre carte de crédit. Nous utilisons le système Paypal. Ce système rend leur transmission hautement sécuritaire. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez être avisé qu'il existe toujours un certain niveau de risques que les informations personnelles que vous nous transmettez soient divulguées sans faute de notre part et en égard au fait que de telles informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées. Nous déclinons toute responsabilité et négligence de notre part.

Confidentialité

Les informations que Paypal recueille sur vous lui permettent de traiter votre commande par carte de cédit. Ces infpormations ne seront pas divulgués.

 

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